Am Taxistand

Sie haben am Taxistand die freie Wahl des Taxis. Sie müssen nicht unbedingt das erste wartende Taxi benutzen. Bei kürzeren Strecken werden es Ihnen die Taxifahrer und Taxifahrerinnen danken, wenn Sie das letzte Taxi benutzen. Sie müssen dies aber nicht tun. Insbesondere bei nicht genügend gepflegten Taxen empfehlen wir Ihnen, sich ein Taxi auszusuchen, welches Ihnen zusagt. Wenn Sie mit Kreditkarte bezahlen möchten, achten Sie bitte auf die entsprechenden Embleme.
Am Flughafen Tegel gilt eine besondere Anordnung für die Aufstellung der Taxen

Beförderungspflicht, Tarifeinhaltungspflicht

Innerhalb des Berliner Stadtgebietes sowie der Gemeinde Schönefeld besteht für alle Taxen Beförderungspflicht. Alle Fahrten, die darüber hinausgehen, dürfen vom Taxifahrer / -in abgelehnt werden, was aber höchst unwahrscheinlich ist. Bitte einigen Sie sich unbedingt vor Antritt der Fahrt über den zu entrichtenden Fahrpreis. Kommt keine Einigung zustande, gilt in jedem Fall der jeweils gültige Tarif als vereinbart.
Innerhalb des Pflichtfahrgebietes besteht die Verpflichtung, die Personenbeförderung zum jeweils gültigen Tarif  durchzuführen. Dieser darf weder über- noch unterschritten werden. Zur Nachvollziehbarkeit ist im Taxi ein Aufkleber mit dem Tarif an der hinteren linken Seitenscheibe vorgeschrieben.

Fahrstrecke

Sie bestimmen als Fahrgast Zweck, Ziel und Ablauf der Taxifahrt. Sofern Sie keinen besonderen Wunsch über die Fahrtstrecke äußern, ist die kürzeste Strecke zu fahren.

Fenster, Schiebedach, Klimaanlage…

…sind nach den Wünschen des Fahrgastes zu öffnen oder zu schließen bzw. ein- oder auszuschalten. Auch das Radio ist auf Wunsch so einzustellen, dass es dem Taxifahrer zwar möglich ist, Verkehrsdurchsagen zu hören aber Musik nicht stört. Ob das Funkgerät eingeschaltet bleibt, obliegt dem Taxifahrer alleine. Allerdings muss er es auf Ihren Wunsch hin leise stellen.

Raucher und Nichtraucher

Ab dem 01.09.2007 darf prinzipiell in allen Taxen nicht mehr geraucht werden.
Bezahlung
Der Taxifahrer oder die Taxifahrerin müssen einen angemessenen Betrag Wechselgeld mit sich führen. Größere Scheine können z.B. auf Tankstellen gewechselt werden. Dies geht zu Ihren Lasten. Als Fahrgast haben Sie Anspruch auf eine ordentlich ausgestellte Quittung.

Selbstverständlichkeiten

Das Taxi muss von innen und außen sauber und gepflegt sein. Das Fahrpersonal hat diesem Erscheinungsbild ebenfalls zu entsprechen.
Der Fahrer bzw. die Fahrerin hat Ihnen beim Ein- und Aussteigen sowie beim Ein- und Ausladen von Gepäck behilflich zu sein.
Die Fahrweise soll dem Umstand, dass dem Fahrer bzw. Fahrerin Personen zur Beförderung anvertraut worden sind, entsprechen.